Personvernerklæring
Vi bryr oss om deg og forstår viktigheten av ditt personvern. Denne personvernerklæringen skal angi våre retningslinjer for innsamling, oppbevaring, bruk, deling og utlevering, samt håndtering av kunders personopplysninger.
Anvendelsesområde
Denne personvernerklæringen gjelder for kundenes bruk av våre PC- og mobilnettsteder (heretter referert til som «Nettstedet») og våre mobilapplikasjoner (heretter referert til som «Appen»; sammen med «Nettstedet», heretter referert til som «Tjenesten»). Tjenesten inkluderer Asilklifes offisielle nettsteder og mobilapplikasjoner som drives av KingSo og dets tilknyttede merkevarer. For andre nettsteder eller mobilapplikasjoner, inkludert andre KingSo-nettsteder eller mobilapplikasjoner, skal denne personvernerklæringen ikke lenger gjelde. Vennligst sjekk deres personvernerklæring for å forstå hvordan slike nettsteder eller mobilapplikasjoner behandler informasjonen din.
Denne personvernerklæringen gjelder også for informasjonen du gir oss etter å ha sjekket eller blitt fullt ut klar over denne personvernerklæringen. Dette kan for eksempel være når du deler informasjonen din med våre servicepersonell (f.eks. kundeservicemedarbeidere, profesjonelle designere eller supportmedarbeidere for installasjon), eller når du sender oss et brev, en e-post eller chatter med oss på nettet.
Før du sender inn din personlige informasjon til nettstedet vårt, vennligst les denne personvernerklæringen nøye.
Informasjon vi samler inn og hvordan vi bruker informasjonen din
Informasjonen vi samler inn kan deles inn i tre kategorier: (1) informasjonen du gir oss; (2) informasjonen vi automatisk samler inn fra din bruk av nettstedet eller appen; (3) informasjonen vi samler inn fra tredjeparter.
Vi kan bruke informasjonen din på ulike måter. Hvordan slik informasjon brukes, avhenger av innsamlingstidspunktet og innholdet.
Innsamling og oppbevaring av dine personopplysninger
Fullt navn og kontaktinformasjon, f.eks. e-postadresse, postadresse, telefonnummer, brukernavn og passord.
Ytterligere demografisk informasjon, f.eks. fødselsdato, kjønn, sted og foretrukket språk.
Betalingsinformasjon, f.eks. kreditt-/debetkortnummer, sikkerhets-/CVV-kode og utløpsdato.
·
Korrespondanse- og transaksjonsregistreringer med oss, f.eks. opptak av kundeserviceanrop, nettprat og direktemeldinger, eller kommunikasjon via sosiale medier.
Annen informasjon, f.eks. anmeldelser, foruminnlegg, fullførte undersøkelser, deltakelse i kampanjer og annet brukergenerert innhold.
All informasjon skal beskyttes av SSL-kryptert teknologi.
Bruk av informasjonen du har gitt oss
Vi vil aldri dele informasjonen din med en tredjepart. Informasjonen din vil heller aldri bli brukt til å lage annonser uten ditt samtykke.
1. For å opprette en konto for deg og fullføre bestillingen din hos oss
Din informasjon er nødvendig for at vi skal kunne utføre tjenesten vår og bestillen du har lagt inn.
2. For å motta betalingen din, lever bestillingen din og iverksett en refusjon om nødvendig.
Navnet og kontaktinformasjonen din vil bli brukt til å oppfylle og levere bestillingene dine, og betalingsinformasjonen din vil bli brukt til betalingsbehandling, som skal være i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
3. For å sende deg viktig informasjon
Vi trenger navnet og kontaktinformasjonen din for å informere deg om viktig informasjon, inkludert ordrebekreftelse, saker som trenger oppmerksomhet, endringer i kontoinnstillinger og varsler om nettstedet, appen eller vilkårene og retningslinjene som gjelder for dem, osv.
4. Å tilby en allsidig tilpasset opplevelse
Korrespondansen mellom oss, sammen med dine transaksjonsregistreringer og demografisk informasjon, vil bli brukt til å drifte, oppgradere og optimalisere tjenesten vår, for å gi deg en allsidig personlig opplevelse.
5. Å realisere kontinuerlig forbedring
Vi kan bruke informasjonen du har oppgitt til å lære opp våre ansatte, forbedre tjenesten og tilbudene våre, og utføre dataanalyser og ytelsesovervåking.
6. For å forbedre opplevelsen etter kjøpet
Med informasjonen du oppgir, kan vi tilpasse opplevelsen din etter kjøpet, inkludert vårt henvisningsprogram, gaver og belønninger, undersøkelser, lykketrekninger, morsomme konkurranser og andre aktiviteter.
Informasjonen som automatisk samles inn fra din bruk av nettstedet eller appen
·
Kjøpshistorikk og varer i ønskelisten din, dvs. varer du en gang har kjøpt og lagt til i handlekurven eller ønskelisten.
· Loggdata og enhetsinformasjon (som detaljer om hvordan du har brukt nettstedet eller appen, IP-adresse, tilgangsdatoer og -klokkeslett, maskinvare- og programvareinformasjon, enhetsinformasjon, enhetshendelsesinformasjon, unike identifikatorer, krasjdata, informasjonskapseldata, posisjonsdata og side-/produktvisninger eller -klikk)
· Geolokasjonsinformasjon (som IP-adresse, nettleserinformasjon eller mobil GPS-informasjon)
· Informasjonskapsler og lignende teknologier (som web beacons, piksler og mobilidentifikatorer; for å lære mer om disse teknologiene og hvordan du kan kontrollere dem, se vår policy for informasjonskapsler)
(Hvis du ikke samtykker i automatisk innsamling av den oppførte informasjonen, kan du gjerne kontakte oss for å deaktivere den. Dessverre vil det påvirke din bruk av nettstedet eller appen, og dermed din opplevelse hos oss.)
Bruk av automatisk innsamlet informasjon
1. Å tilby tilpassede tjenester eller behandle returer
Produktene i ønskelisten eller handlekurven din kan hjelpe deg med å legge inn en bestilling slik du ønsker, og kjøpshistorikken din vil hjelpe oss med å forbedre tjenesten vår, slik at du har hatt en god handleopplevelse.
2. Å tilby en allsidig tilpasset opplevelse
Vi bruker loggdataene og enhetsinformasjonen din til å drifte, oppgradere og optimalisere tjenesten vår, for å gi deg en personlig tilpasset opplevelse.
3. For å sikre et trygt handlemiljø
Automatisk innsamlet informasjon skal brukes til å sikre samsvar med relevante lover og forskrifter. Det hjelper oss også med å måle resultatene av arbeidet vårt.
4. Å realisere kontinuerlig forbedring
Vi kan bruke automatisk innsamlet informasjon til å lære opp våre ansatte, forbedre tjenesten og tilbudene våre, og utføre dataanalyse og ytelsesovervåking.
5. For å forbedre opplevelsen etter kjøpet
Med automatisk innsamlet informasjon kan vi tilpasse opplevelsen din etter kjøpet, inkludert vårt henvisningsprogram, gaver og belønninger, undersøkelser, lykketrekninger, morsomme konkurranser og andre aktiviteter.
Informasjon samlet inn fra tredjeparter, inkludert tredjepartstjenester (hvis du lenker, kobler til eller logger deg på nettstedet eller appen med en Google-, Facebook-, Instagram- eller Twitter-konto) eller andre kilder (dvs. dine kontakter eller merker vi samarbeider med)
· Ditt navn og kontaktinformasjon, f.eks. e-postadresse, postadresse, telefonnummer, brukernavn og passord.
Kontoer på sosiale medier (f.eks. Twitter- eller Instagram-konto)
Annen informasjon, f.eks. demografiske data, informasjon om svindeldeteksjon og dine nettaktiviteter, opplevelser og interaksjoner på og utenfor nettstedet og appen.
Bruk av informasjon samlet inn fra tredjeparter
1. Hvis du registrerer deg/logger deg på nettstedet vårt ved hjelp av tredjepartstjenester (f.eks. Facebook- eller Google-konto, inkludert ettklikkstjeneste fra Google), har vi tillatelse til å samle inn slik informasjon fra tredjepartstjenester. Vær oppmerksom på at dette er valgfritt. Hvis du oppretter en konto gjennom tjenestene ovenfor, samler vi inn relatert informasjon på din sosiale konto for å hjelpe deg med å fullføre profilen din hos oss.
2 Med informasjonen som samles inn fra en tredjepart, kan vi tilpasse opplevelsen din hos oss, inkludert vårt henvisningsprogram, gaver og belønninger, undersøkelser, lykketrekninger, morsomme konkurranser og andre aktiviteter.
3. Vi kan innhente informasjonen din fra venner eller andre kontakter som inviterer deg til å møte og bli med oss. Vi vil bruke slik informasjon til å legge til rette for invitasjonssystemene i henvisningsprogrammet vårt.
4. Vi kan innhente informasjonen din fra tredjeparts tjenesteleverandører og/eller våre partnere (f.eks. identitetsverifiseringstjenester), i tillegg til informasjonen du har oppgitt, vil vi hjelpe deg med forebygging av svindel og risikovurdering.
Informasjonsavsløring
Vi deler KUN informasjonen din med følgende parter når det er et essensielt krav for å kunne tilby deg best mulig service:
·
Datterselskaper og tilknyttede selskaper av Asilklife
følgende parter når det er et essensielt krav for å yte deg best mulig service:
·
Bedrifter og enkeltpersoner som hjelper oss med å levere produktene våre til deg, for eksempel leverandører, betalingstjenesteleverandører, logistikkpersonell og budfirmaer.
· Profesjonelle tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive virksomheten vår, for eksempel markedsføringsselskaper, programvareleverandører, konsulenter og reklamepartnere.
·
Parter autorisert av deg, f.eks. en sosial medieplattform (hvis du kobler dine sosiale kontoer til nettstedet vårt), betalingsbehandlere og kortutstedende banker.
· Myndigheter og politimyndigheter, for å (i) overholde en juridisk prosess, stevning, ordre eller andre juridiske eller regulatoriske krav; (ii) håndheve våre bruksvilkår eller andre retningslinjer; eller (iii) benytte tilgjengelige rettsmidler eller forsvare juridiske krav.
Vi kan kun dele informasjonen din med tredjeparter på den måten som er angitt i denne personvernerklæringen og med ditt samtykke eller informasjon som oppgis når vi samler den inn. Vi kan anonymisere informasjonen din og dele slik anonymisert informasjon med tredjeparter for ethvert formål som er tillatt i henhold til gjeldende lover.
Informasjonskapsler
Funksjonalitetsinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene lar nettstedet registrere valg du gjør (f.eks. brukernavn, språk eller sted) og tilby forbedrede og tilpassede funksjoner.
Ytelsesinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om hvordan du bruker et nettsted, for eksempel hvilke sider du besøker oftest, og registrerer problemer du kan oppleve mens du surfer, f.eks. feilmeldinger. All informasjon som samles inn av disse informasjonskapslene er aggregert og derfor anonym. Den brukes kun til å forbedre nettstedets effektivitet.
Strengt nødvendige informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er viktige for at du skal kunne logge inn, navigere rundt og bruke funksjonene på et nettsted, eller for å tilby en tjeneste du har bedt om.
Målrettede informasjonskapsler eller annonseinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene brukes til å levere annonser skreddersydd til deg og dine interesser. De brukes også til å begrense antall ganger du ser en annonse, samt til å måle effektiviteten til annonsekampanjen. De plasseres vanligvis av annonsenettverk med nettstedsoperatørens tillatelse. Når informasjonskapslene sporer at du har besøkt et nettsted, vil denne informasjonen bli delt med annonsører. For å deaktivere skreddersydde annonser, se Direkte markedsføring og Atferdsannonsering nedenfor.
Du kan deaktivere informasjonskapslene ved å endre innstillingene i nettleseren din slik at nettleseren (i) avviser nye informasjonskapsler, (ii) informerer deg om nye informasjonskapsler, eller (iii) sletter alle aksepterte informasjonskapsler. Ved å slette eller deaktivere informasjonskapsler kan brukeropplevelsen din bli påvirket, og du kan kanskje ikke bruke enkelte funksjoner på nettstedet vårt.
Web-beacons, også kjent som clear GIFs, web bugs eller pixel tags, brukes ofte i kombinasjon med informasjonskapsler. De er bilder (ofte gjennomsiktige) og en del av en nettside. Hos Asilklife lar web-beacons oss telle brukere som har besøkt bestemte sider og generere statistikk om hvordan nettstedet vårt brukes. Det er ikke laget for å få tilgang til personlig identifiserbar informasjon. For å deaktivere web-beacons i e-poster, må du endre e-postinnstillingene dine slik at det ikke vises HTML i meldinger.
Direkte markedsføring og atferdsreklame
Vi kan sende informasjon og materiell direkte til deg via e-post, post og andre kanaler for å holde deg informert om nye produkter, kampanjer og annen informasjon som vi tror du kan være interessert i. Du kan når som helst avslå slike markedsføringsmeldinger via innstillinger eller alternativet «avslutt abonnement». Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 48 timer å behandle slike forespørsler og oppdatere dem i systemet. Hvis du slutter å godta markedsføringsmeldinger, vil vi fortsette å sende innhold om administrasjon og tjenester (f.eks. ordreoppdateringer og viktig transaksjonsinformasjon).
Dobbeltsjekk og bekreft informasjonen hvis du har mer enn ett brukernavn eller vanlig e-postadresse.
Når du bruker nettstedet eller appen, kan du fortsette å motta korrespondanse fra oss til ethvert navn eller enhver e-postadresse som ikke er spesifisert i forespørselen om avmelding.
Og vi kan også vise skreddersydde annonser som du kan være interessert i.
Asilklife driver dette nettstedet og tilknyttede nettsteder. Vi vil vise deg interessebasert annonsering (også kjent som personlig eller målrettet annonsering) basert på dine aktiviteter, for eksempel kjøp på nettstedet, besøk på nettsteder med AsilkLife-merkevarebygging eller -reklame, interaksjoner med AsilkLife eller bruk av våre betalingstjenester.
Vi implementerer reklamevisning gjennom en rekke digitale markedsføringsnettverk og annonseplattformer, ved hjelp av en rekke teknologier som web beacons, piksler, annonsekoder, informasjonskapsler og mobilidentifikatorer, og det kan også være spesifikke tjenester levert av enkelte nettsteder og sosiale plattformer.
Interessebasert annonsering er valgfritt. Du kan avslå annonsetjenesten ved å kontakte oss via e-post. Vær også oppmerksom på at sletting av informasjonskapsler også kan fjerne dine informasjonskapselinnstillinger, så du må kanskje melde deg av på nytt i så fall.
Blogger, anmeldelser og forum
Tjenesten vår kan bruke informasjonen til tilgjengelige blogger, kundeanmeldelser eller
forum. All informasjon du oppgir kan leses, samles inn og brukes av andre som har tilgang til den. For å be om fjerning av informasjonen din fra blogger, anmeldelser eller forum, kan du kontakte oss ved å sende en e-post til info@asilklife.com
Våre sikkerhetstiltak
Sikkerheten til informasjonen din er viktig for oss. Vi bruker passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen din mot uautorisert bruk, avsløring og tap. Krypteringsteknologi, inkludert gjeldende bransjestandard krypteringsprotokoller, brukes til å beskytte personlig informasjon på visse områder av nettstedene våre under overføring over Internett. Vi bruker en PCI-kompatibel betalingstjenesteleverandør over et sikret nettverk. Hvis du har spørsmål om sikkerheten til informasjonen din, kan du kontakte oss.
asilklife.com
Vi oppfordrer deg til å ta rimelige forholdsregler for å beskytte passordet ditt og datamaskinen din for å forhindre uautorisert tilgang til kontoen din. Husk å logge ut av kontoen din og lukke nettleservinduet hvis du bruker en delt datamaskin på et offentlig sted, for eksempel et bibliotek eller en internettkafé.
Bevaring av informasjonen din
Vi kan redigere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile nye informasjonspolicyer. Når vi legger ut endringer i denne personvernerklæringen, vil vi revidere datoen «Sist oppdatert» øverst på denne siden. Den reviderte personvernerklæringen trer i kraft umiddelbart etter at den er publisert på tjenesten. Hvis vi gjør vesentlige endringer, vil vi informere deg om slike endringer via nettstedet, appen, via e-post eller andre kontaktmidler. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden med jevne mellomrom for den nyeste informasjonen om våre personvernerklæringer.
Barns personvern
Nettstedet, appen og tjenesten er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn informasjon fra barn under 13 år. Hvis du er forelder eller verge og mener at vi har informasjon om barnet ditt, kan du kontakte oss.
asilklife.com
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile nye måter vi behandler informasjonen din på. Når vi legger ut endringer i denne personvernerklæringen, vil vi revidere datoen «Sist oppdatert» øverst på denne siden. Den endrede personvernerklæringen trer i kraft umiddelbart etter at den legges ut på tjenesten. Hvis vi foretar vesentlige endringer som påvirker informasjonen din, vil vi gi deg beskjed om slike endringer via nettstedet, appen, via e-post eller andre kontaktmidler. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden med jevne mellomrom for å få den nyeste informasjonen om vår personvernpraksis.
Kontakt oss
Vi vil gjerne høre fra kundene våre – spesielt om råd, kommentarer eller bekymringer om oss. Ta kontakt med oss via:
:
Korrespondanseadresse: 1110, bygning C, Longxi Villa, Minle vitenskaps- og teknologipark, Longhua-distriktet, Shenzhen
E-post: info@asilklife.com